网络异常时的快速排查清单

遇到无法连接、页面打不开或速度异常时,可以依次完成下面的检查。

  1. 打开一个常用网站,确认 Wi-Fi 或移动网络本身可用。
  2. 彻底退出相关应用后重新打开,必要时重启设备。
  3. 检查系统日期、时间和时区,并更新系统与客户端。
  4. 暂时关闭其他代理、VPN、网络过滤或安全类扩展,避免多个工具同时接管网络。
  5. 记录发生时间、设备型号、系统版本、网络类型和完整报错文字。截图前请遮挡账号、订阅地址、二维码和验证码。

如果只有某一个服务异常,可稍后重试并查看服务状态;如果所有网站都无法访问,应优先检查本地网络。

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